Términos de uso

01Tu cuenta

Guarda tus credenciales de acceso solo para ti y facilítanos información exacta — las facturas son documentos con peso legal, y lo que introduces acaba en ellas. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta. Si detectamos un problema de seguridad, podemos suspender el acceso para proteger tus datos.

02Tu contenido

Todo lo que introduces en Spoonbill — tu perfil de negocio, tus clientes, tus facturas — sigue siendo tuyo. Nos concedes el derecho limitado de alojar, tratar, transmitir y mostrar estos datos únicamente para operar el Servicio: generar tus facturas, enviarlas por correo a tus clientes siguiendo tus instrucciones y mostrarte tu propio panel. No usamos tu contenido para publicidad, no lo vendemos y no lo usamos para entrenar modelos de IA.

Eres responsable de la licitud del contenido que introduces y de tener derecho a usar los datos de contacto de tus clientes para facturarles.

Spoonbill no es un archivo. Puedes exportar los PDF de tus facturas en cualquier momento; cuando la ley te obligue a conservar registros mercantiles, guarda tus propias copias.

03Facturas e impuestos

Spoonbill te ayuda a crear facturas y aplica las reglas fiscales que configures (por ejemplo, el IVA alemán o el régimen de pequeñas empresas del §19 UStG). Es una herramienta, no asesoría fiscal ni legal. Eres responsable de la exactitud e integridad de tus facturas y de tus obligaciones legales — incluidas las obligaciones de conservación de las facturas emitidas.

04Tratamiento de datos para tu empresa

Si usas Spoonbill para tu empresa, tratamos por tu cuenta los datos que introduces sobre tus clientes y documentos. Este tratamiento se rige por nuestro contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD (AVV). Forma parte de estas condiciones: al aceptarlas, también lo celebras. Leer el contrato de encargo del tratamiento

05Precios

Los precios vigentes se muestran en este sitio web. Podemos cambiar funciones y precios; si introducimos o subimos tarifas que te afecten, lo anunciaremos con antelación — nada de lo que ya usas empezará a costar dinero sin avisar.

06Uso aceptable

No abuses del Servicio. En particular, no debes:

• usarlo de forma ilícita, ni enviar facturas o correos que no tengas derecho a enviar (spam),
• interferir con el Servicio, sobrecargarlo o eludir sus medidas de seguridad,
• acceder a él mediante interfaces no oficiales ni extraer sus datos de forma automatizada,
• aplicarle ingeniería inversa, salvo en la medida en que la ley lo permita,
• hacerte pasar por otra persona.

Podemos suspender o restringir el acceso para proteger el Servicio y a sus usuarios mientras se investiga una infracción.

07Cambios en el Servicio

Spoonbill evoluciona: pueden añadirse, cambiarse o eliminarse funciones. Si alguna vez descontinuamos el Servicio o una parte importante de él, te avisaremos con una antelación razonable y tendrás un plazo para exportar tus datos antes de que se eliminen.

08Terminación

Puedes dejar de usar Spoonbill y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos terminar o suspender tu acceso si incumples gravemente estos términos o si la ley nos obliga a ello; cuando sea razonable, te avisaremos antes. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (como la responsabilidad y la ley aplicable) seguirán vigentes.

09Garantías

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", en la medida en que la ley lo permita. No garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Tus derechos legales — incluidos los derechos de garantía irrenunciables — no se ven afectados.

10Responsabilidad

Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, por daños a la vida, la integridad física o la salud, y conforme a las normas legales de responsabilidad de carácter imperativo (como la legislación sobre responsabilidad por productos).

En caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales — aquellas cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo respeto puedes confiar legítimamente — y solo hasta el daño típico y previsible para este tipo de servicio. Queda excluida cualquier responsabilidad adicional.

11Indemnización

Si usas el Servicio en el marco de tu actividad profesional y un tercero presenta reclamaciones contra nosotros a causa de tu contenido o de tu incumplimiento de estos términos, nos mantendrás indemnes frente a esas reclamaciones, incluidos los costes razonables de defensa jurídica — salvo que no seas responsable del incumplimiento.

12Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de Portugal, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si eres consumidor, las disposiciones imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia habitual no se ven afectadas. Si actúas como empresa, los tribunales de nuestra sede en Oporto, Portugal, tienen jurisdicción exclusiva.

13Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial, te avisaremos en la app o por correo electrónico antes de que entre en vigor; si después sigues usando el Servicio, se aplicarán los términos actualizados. Si alguna disposición de estos términos resultara inválida, el resto conservará su vigencia.