Gebruiksvoorwaarden

01Je account

Houd je inloggegevens voor jezelf en geef ons juiste informatie — facturen zijn documenten met juridisch gewicht, en wat je invoert komt erop terecht. Je bent verantwoordelijk voor activiteit onder je account. Als we een beveiligingsprobleem ontdekken, kunnen we de toegang opschorten om je gegevens te beschermen.

02Jouw content

Alles wat je in Spoonbill zet — je bedrijfsprofiel, klanten, facturen — blijft van jou. Je verleent ons het beperkte recht om deze gegevens te hosten, te verwerken, te verzenden en weer te geven, uitsluitend om de Dienst te leveren: je facturen op te maken, ze in jouw opdracht naar je klanten te e-mailen en je je eigen dashboard te tonen. We gebruiken je content niet voor reclame, verkopen haar niet en trainen er geen AI-modellen mee.

Je bent verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de content die je invoert en voor het recht om de contactgegevens van je klanten voor facturatie te gebruiken.

Spoonbill is geen archief. Je kunt factuur-pdf's op elk moment exporteren; waar de wet je verplicht om bedrijfsadministratie te bewaren, houd je eigen kopieën aan.

03Facturen en belasting

Spoonbill helpt je facturen te maken en past de belastingregels toe die jij instelt (bijvoorbeeld Duitse btw of de kleineondernemersregeling van §19 UStG). Dit is gereedschap, geen belasting- of juridisch advies. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van je facturen en voor je wettelijke plichten — inclusief bewaarplichten voor uitgereikte facturen.

04Gegevensverwerking voor je bedrijf

Gebruik je Spoonbill voor je bedrijf, dan verwerken we namens jou de gegevens die je over je klanten en documenten invoert. Daarvoor geldt onze verwerkersovereenkomst volgens artikel 28 AVG (AVV). Die maakt deel uit van deze voorwaarden: wie ermee instemt, sluit ook de verwerkersovereenkomst. Lees de verwerkersovereenkomst

05Prijzen

De actuele prijzen staan op deze website. We kunnen functies en prijzen wijzigen; als we kosten invoeren of verhogen die jou raken, kondigen we dat vooraf aan — niets wat je al gebruikt gaat stilletjes geld kosten.

06Toegestaan gebruik

Misbruik de Dienst niet. Je mag in het bijzonder niet:

• hem onrechtmatig gebruiken, of facturen en e-mails versturen waartoe je niet gerechtigd bent (spam),
• de Dienst verstoren of overbelasten, of zijn beveiligingsmaatregelen omzeilen,
• hem benaderen via niet-officiële interfaces of hem scrapen,
• hem reverse-engineeren, behalve waar de wet dat toestaat,
• je identiteit verkeerd voorstellen.

We kunnen de toegang opschorten of beperken om de Dienst en zijn gebruikers te beschermen terwijl een overtreding wordt onderzocht.

07Wijzigingen aan de Dienst

Spoonbill ontwikkelt zich: functies kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd. Mochten we de Dienst of een belangrijk deel ervan ooit stopzetten, dan kondigen we dat met redelijke termijn vooraf aan en krijg je de tijd om je gegevens te exporteren voordat ze worden verwijderd.

08Beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met Spoonbill en je account verwijderen. Wij kunnen je toegang beëindigen of opschorten als je deze voorwaarden wezenlijk schendt of als we daartoe wettelijk verplicht zijn; waar redelijk, informeren we je eerst. Bepalingen die naar hun aard na beëindiging behoren voort te duren (zoals aansprakelijkheid en toepasselijk recht), blijven van kracht.

09Garanties

De Dienst wordt, voor zover wettelijk toegestaan, geleverd "zoals hij is" en "zoals beschikbaar". We garanderen niet dat hij ononderbroken of foutloos werkt. Je wettelijke rechten — inclusief garantierechten die niet kunnen worden uitgesloten — blijven onaangetast.

10Aansprakelijkheid

We zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, en op grond van dwingende wettelijke aansprakelijkheidsregels (zoals het productaansprakelijkheidsrecht).

Bij lichte nalatigheid zijn we alleen aansprakelijk voor de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen — verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en waarop je in de regel mag vertrouwen — en alleen tot de schade die voor dit soort dienst typisch en voorzienbaar is. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.

11Vrijwaring

Gebruik je de Dienst in het kader van je bedrijf en stelt een derde vanwege jouw content of jouw schending van deze voorwaarden vorderingen tegen ons in, dan vrijwaar je ons tegen die vorderingen, inclusief redelijke kosten van juridische verdediging — tenzij de schending jou niet valt aan te rekenen.

12Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Portugal van toepassing, met uitsluiting van het conflictenrecht en het Weens Koopverdrag (CISG). Ben je consument, dan blijven de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van het land waar je gewoonlijk verblijft onaangetast. Handel je als onderneming, dan zijn de rechtbanken van onze vestigingsplaats Porto, Portugal, bij uitsluiting bevoegd.

13Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je vooraf in de app of per e-mail; blijf je de Dienst daarna gebruiken, dan gelden de bijgewerkte voorwaarden. Is een bepaling ongeldig, dan blijft de rest van kracht.